1. Dichiarazione del problema ️ lettera di contestazione ️ di un cliente

I casi si concentrano su utenti ad alta frequenza (> 4 cicli/giorno). Dopo 6-8 mesi appare una zona morta di 2°-5°. Fornire una soluzione permanente entro 30 giorni o cambiamo fornitori.

2. Definizione del problema 5 perché in breve

1. Perché si blocca? → Detriti microscopici sul pozzo di uscita.
2. Perché detriti? → Il film di grasso si rompe, le superfici dei denti si graffiano.
3. Perché la ripartizione della pellicola? → Il punto di infiammazione del grasso è di soli 80 °C; le scatole per tende raggiungono i 55 °C in estate.
4. Perché scegliere questo grasso? → Le specifiche originali presupponevano condizioni di laboratorio a 25 °C; manca la matrice per casi di utilizzo estremi.
5. Perché manca la matrice? → La convalida dello scenario ha saltato la combinazione “alta temperatura + ciclo elevato + carico laterale”.

3- Contenimento rapido. - Tre mosse in 30 giorni.

4. Root-Cure 90 giorni validazione in tre fasi

Fase 1  Progettazione

• Magnet upgrade: +12% di flusso → +20% di margine di coppia → pressione inferiore dei denti.
• Sostituzione dell' evoluzione: bosco impregnato di olio → cuscinetto a sfera 685ZZ; ripartizione assiale 0,08 mm → 0,02 mm.

Fase 2  Fabbricazione

• Carburante a vuoto: Durezza superficiale degli ingranaggi HRC 58 → 62, durata di utilizzo × 2.
• SPC in linea: monitoraggio del rumore della rete in tempo reale; parti non specificate bloccate automaticamente.

Fase 3 Validazione

• Matrice a tre condizioni(55 °C / 85 % RH / 12 cicli al giorno) × 1 000 h prova accelerata:
  Zero guasti, zero stallo, evaporazione del grasso < 3%.

5Risultati quantificati

I problemi non sono nemici, sono le coordinate per il prossimo passo.